Hexenwerk Marketing

Meine Fürsorge

Gesellschaft deutscher Friedhofsgärtner mbH, Bonn 2017 | Corporate Identity

Idee

Potenzielle Endkunden frühzeitig für die Thematik „Vorsorge“ sensibilisieren und zum Abschluss persönlicher Vorsorgeregelungen anregen. Friedhofsgärtner als Ansprechpartner für (fast) alle Vorsorgemaßnahmen positionieren. Praxisorientiertes Produkt-/Maßnahmenpaket zur Verfügung stellen, damit autark Workshops gehalten werden können.

Kunde

Die Gesellschaft deutscher Friedhofsgärtner ist eine Gemeinschaft von 19 friedhofsgärtnerischen Dauergrabpflegeorganisationen und eine 100%ige Tochtergesellschaft des Zentralverband Gartenbau e. V. Sie fördert die friedhofsgärtnerische Tätigkeit aller Art, insbesondere der Dauergrabpflege, der Vorsorge und aller mit dem Tod in Verbindung stehenden Leistungen. Sie erlässt Anlagerichtlinien, führt Marketingmaßnahmen und Öffentlichkeitsarbeit durch.

Die Bedürfnisse verschiedener Ebenen müssen berücksichtigt werden: Gesellschaft deutscher Friedhofsgärtner mbH → Treuhandstellen/Genossenschaften für Dauergrabpflege →angeschlossene Betriebe (Friedhofsgärtner, Steinmetze, Bestatter) → Endkunden

Konzept und Umsetzung des Pakets „Meine Fürsorge“

Bei „Tod und Vorsorge“ handelt es sich um ein allgemein eher negativ konnotiertes Themengebiet, mit dem sich kaum jemand gerne beschäftigt. In der Regel wird das gesamte Thema mit der Generation Ü65 assoziiert. Hier ist eine Neupositionierung des Themengebiets grundlegende Voraussetzung, um die Ziele für „Meine Fürsorge.“ zu erreichen.

Wir verorten das Thema mitten im Leben und sprechen gezielt auch jüngere Menschen an. Die Relevanz gerade auch für junge Menschen und vor allem das gute Gefühl, die Erleichterung, alles geregelt zu haben und sich keine Sorgen mehr machen zu müssen, stellen wir deutlich in den Vordergrund. Unsere Bildsprache und die Texte sind fröhlich, warm, vertrauenerweckend, positiv.

Meine Fürsorge - Für meine Lieben. Und mich.

Produkt- und Maßnahmenpaket „Meine Fürsorge“

Das von uns erarbeitete Paket „Meine Fürsorge“ umfasst 16 Produkte und Maßnahmen, die die einzelne Friedhofsgärtnerei detailliert anleiten und unterstützen – insbesondere durch die Veranstaltungen vor Ort – Neukunden zu gewinnen und das Geschäftsfeld „Vorsorge“ auszuweiten. Herzstück des Ganzen ist die Vorsorgeveranstaltung selbst, bei der der Friedhofsgärtner und ein Fachanwalt das gesamte Thema Vorsorge vorstellen und auch für persönliche Fragen zur Verfügung stehen. Alle benötigten Materialien von der Visitenkarte über Einladungskarten, Veranstaltungsplakate bis hin zur liebevoll gestalteten Informationsbroschüre für Endkunden werden dem Mitgliedsbetrieb zur Verfügung gestellt. Die PowerPoint-Präsentation enthält alle Informationen, die der Friedhofsgärtner und der Fachanwalt für eine erfolgreiche Vorstellung des Themas benötigen.

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